华为智慧屏无法读取U盘非媒体文件的原因及解决方法

华为智慧屏(S Pro)插入U盘后，可以读取U盘里的目录和mp4、图片等媒体文件，但无法读取其它格式的文件，是什么原因？如何处理？

华为智慧屏（S Pro）在插入U盘后能够读取媒体文件（如MP4和图片），但无法读取其他格式的文件，这可能是由于以下几个原因：

1. 文件格式支持限制：智慧屏的系统可能只支持特定的文件格式进行直接读取和播放。通常，智能电视和智慧屏设备主要支持常见的媒体格式，如视频和图片格式，而不支持文档、压缩文件等其他格式。

2. 文件管理应用限制：智慧屏可能没有内置的文件管理应用来浏览和打开非媒体文件。大多数智能电视和智慧屏设备主要设计用于媒体消费，因此文件管理功能可能有限。

3. 系统权限限制：设备的操作系统可能对外部存储设备的访问权限有限制，导致无法读取某些类型的文件。

要解决这个问题，你可以尝试以下方法：

1. 使用支持的格式：将需要查看的文件转换为智慧屏支持的格式。例如，将文档转换为PDF或图片格式。

2. 使用第三方应用：如果智慧屏支持安装第三方应用，可以尝试安装文件管理器或支持更多格式的媒体播放器应用，以便访问和查看更多类型的文件。

3. 通过其他设备查看：如果智慧屏无法直接读取某些文件，可以考虑通过电脑或其他支持该文件格式的设备查看。

4. 网络共享：如果智慧屏支持网络共享功能，可以通过局域网将文件共享到智慧屏上进行访问。

5. 固件更新：检查智慧屏是否有可用的系统更新，更新可能会带来对更多文件格式的支持。

如果以上方法都无法解决问题，建议查看华为智慧屏的用户手册或联系华为客服以获取进一步的支持。